2023年6月29日，重慶市市場監(jiān)督管理局組織相關領域?qū)＜覍χ貞c恩谷信息科技有限公司就智慧健康養(yǎng)老服務標準化試點項目進行了中期驗收評估工作。

2020年，國家標準化管理委員會關于下達第六批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目的通知，重慶恩谷被確定為智慧健康養(yǎng)老服務標準化試點承擔單位。恩谷科技是我國最早專注于開展智慧健康養(yǎng)老相關產(chǎn)品和服務的高新技術(shù)企業(yè)。公司團隊由中國科學院核心骨干團隊孵化，秉承“創(chuàng)新引領、造福社會”的發(fā)展理念，定位于“新型智慧養(yǎng)老綜合云服務提供者與運營商”。針對我國在智慧健康養(yǎng)老領域的物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新的基礎標準以及醫(yī)療健康物聯(lián)網(wǎng)信息標準還處于空白的現(xiàn)狀，恩谷積極推進新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)養(yǎng)老交叉領域的核心關鍵技術(shù)和應用服務的國家標準、團體標準、地方標準及行業(yè)標準的起草和編制工作，打破行業(yè)之間的信息壁壘，形成智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

評估中，重慶恩谷副總陳健對項目前期的工作情況進行了匯報，在接到試點任務后，成立了試點領導小組、建立標準化工作機制、結(jié)合公司實際建設的需求和經(jīng)驗建立了智慧健康養(yǎng)老服務標準體系框架。該體系主要包含服務通用基礎標準、服務提供標準、服務保障標準3大體系、200多項標準，并通過日常培訓、崗位實踐等方式對標準進行實行宣貫和實施。專家組審閱了相關材料，一致認為該試點的組織機構(gòu)健全，保障措施有力，試點工作達到了預期要求和建設目標，同意重慶恩谷標準化試點通過中期驗收，專家組還就進一步優(yōu)化標準體系和突出養(yǎng)老信息化服務特色提出了建議。

市市場監(jiān)督管理局領導指出，恩谷在深入推進標準化工作方面有良好的工作氛圍和經(jīng)濟基礎，并給出制定相關標準應該站在老人的實際需求出發(fā)的建議，希望試點單位進一步優(yōu)化標準體系，突出服務特色，在實施中持續(xù)改進。同時希望以此次試點為契機，用標準化引領服務質(zhì)量發(fā)展，打造智慧養(yǎng)老服務品牌，為全國其他地區(qū)提供范例。